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Srividya Kalyanaraman, Skift

9 mars 2023 à 00h30 HNE

L'industrie peut reconnaître la nécessité d'être durable, mais les incitations doivent s'aligner sur l'infrastructure. Il est également important de traiter la durabilité comme un objectif commun et un résultat partagé, et pas seulement comme une accréditation.

Srividya Kalyanaraman

Le secteur de la location à court terme peut être durable, mais pas sans soutien ni structure. Dans l'état actuel des choses, il existe peu d'incitations institutionnelles et des obstacles réglementaires considérables pour faire de la durabilité une priorité universelle.

Certaines destinations testent toutefois le terrain en instaurant des normes de durabilité. Pensez à l'accréditation.

Les contributions mondiales des voyages et du tourisme aux émissions mondiales de gaz à effet de serre s'élèvent à 11 % à partir de 2021 et ce nombre devrait doubler d'ici 2050. Et, l'hébergement, qui comprend les locations à court terme, représente environ 10 % des émissions annuelles totales de le secteur du tourisme ou 264 millions de tonnes métriques d'émissions directes et contrôlables d'équivalent CO2, selon les estimations de l'industrie.

L'Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies a annoncé sa One Planet Vision en 2020 avec des objectifs ambitieux tels que soutenir les efforts de conservation de la faune par le tourisme, engager le secteur du tourisme dans l'élimination du carbone et accélérer la décarbonisation des opérations touristiques.

Mis à part les nobles objectifs, le secteur du voyage et du tourisme peine à contenir les dégâts.

Alors, où en sont les locations à court terme ?

"En ce moment, les associations de location de vacances sont occupées à lutter contre les cadres réglementaires pour réfléchir activement aux initiatives de développement durable", a déclaré Simon Lehmann, co-fondateur et PDG d'AJL Atelier, une société de conseil spécialisée dans l'industrie de l'hébergement privé et de la location de vacances.

Lehmann a déclaré que son entreprise offre des services de conseil aux propriétaires et gestionnaires immobiliers sur la durabilité et qu'il existe un intérêt considérable parmi les voyageurs pour soutenir les séjours durables. Cependant, les incitations et l'infrastructure continuent d'être mal alignées.

"Nous n'avons toujours pas beaucoup de propriétaires institutionnels, et il y a une dépendance excessive envers les propriétaires individuels, qui supportent le coût de rendre la propriété plus durable", a déclaré Lehmann. "Alors que de plus en plus d'agences de voyages en ligne disent désormais que les consommateurs préfèrent les propriétés durables, malheureusement, le prix reste un déterminant clé."

Sur certains marchés européens tels que le Danemark, l'Italie et l'Espagne, il est courant que les clients paient pour l'électricité consommée. Mais c'est plus une exception qu'une règle. Même ainsi, Lehmann a noté que l'Europe est à l'avant-garde de nombreuses initiatives et prises de conscience de ce type.

Le marché du tourisme durable augmentera de 336 milliards de dollars d'ici 2027— et 38% de la croissance totale de la part de marché proviendra de l'Europe, selon les données de la société d'études de marché TechNavio basée à Londres. Les initiatives sont spécifiquement dirigées par la France et l'Allemagne, où les gouvernements élaborent différentes politiques au niveau national pour encourager le tourisme durable. Par exemple, en avril 2022, le gouvernement français a interdit les vols court-courriers où les itinéraires alternatifs via un bus ou un train prendraient deux heures et demie ou moins. La règle fait partie d'un effort global de la France pour réduire les émissions de carbone de 40% d'ici 2030, les ramenant aux niveaux de 1990.

Même si les voyageurs déclarent eux-mêmes dans des sondages qu'ils considèrent les questions environnementales comme "extrêmement" ou "assez importantes", la responsabilité de créer des logements privés incombe en grande partie aux propriétaires privés, comme l'a souligné Lehmann.

Lorsque tel est le cas, l'élaboration d'une norme minimale viable pour la durabilité devient vitale. Vanessa de Souza Lage, une entrepreneure en série dans l'industrie de la location de vacances est sur cette mission avec sa société actuelle Sustonica. Fondée l'année dernière, Sustonica affirme qu'il s'agit de la première reconnaissance de durabilité pour l'industrie de la location à court terme. La startup attribue une certification aux propriétés répondant à 33% de ses critères d'éligibilité, notamment la conservation de l'énergie, la promotion de l'inclusivité, la réduction des déchets et la conservation de l'eau. Les propriétaires ou gestionnaires immobiliers paient une redevance annuelle de 40 € pour enregistrer une propriété pour inspection et les badges durent un an.

"L'industrie de la certification est un labyrinthe, surtout lorsqu'il s'agit de créer une norme pour les locations à court terme", a déclaré de Souza Lage.

Elle a également noté que son entreprise est en pourparlers avec les gouvernements locaux et la Commission européenne pour que le processus reste simple. "Nous ne voulons pas que [la Commission européenne] leur propose des réglementations qui ne sont pas réalisables et difficiles à suivre", a déclaré de Souza Lage. "L'idée est de garder les normes simples afin qu'elles soient faciles à comprendre et à sensibiliser."

Sur la liste des priorités de Sustonica, on encourage les clients à dépenser moins d'énergie pendant leur séjour. Et la stratégie de l'entreprise pour y parvenir est d'essayer de faire certifier autant de propriétés sous son giron et de faire des gestionnaires immobiliers et des propriétaires des ambassadeurs de la durabilité. Par exemple, Sustonica travaille avec AES Events Group, une société de gestion immobilière à Cannes, en France, dans le cadre d'un projet pilote visant à informer les propriétaires et les gestionnaires immobiliers sur l'obtention d'une accréditation.

Chris Maughan, PDG d'AES Events Group, a noté qu'il est dans l'intérêt mutuel de l'industrie de la location de vacances et du gouvernement local de pousser l'aiguille dans cet effort. "Aucun endroit n'est durable à 100%, mais nous devons arriver quelque part", a déclaré Maughan. "Nous planifions cette initiative avec Sustonica et si cela fonctionne, il deviendra obligatoire pour les sociétés de gestion à Cannes d'avoir le badge."

L'industrie de l'hébergement privé devra investir 768 milliards d'euros (810 milliards de dollars) au cours des deux prochaines décennies : 243 milliards d'euros (256 milliards de dollars) pour des investissements visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre et 525 milliards d'euros (553 milliards de dollars) pour verdir l'approvisionnement énergétique du émissions restantes.

Bien que ce soit l'objectif commun, l'effort doit être proportionnellement collaboratif. Certaines initiatives sont déjà en place - Le projet de recherche mondial sur la durabilité des locations à court terme a été créé en novembre 2022 pour formuler une "voix unie" et aidera l'industrie à déterminer les meilleures pratiques.

Mais certains professionnels de l'industrie estiment que l'image de marque devrait jouer son rôle dans la promotion de pratiques durables. Bob Garner, qui a fondé EnviroRental, une ressource pour l'industrie de la location de vacances pour en savoir plus sur les pratiques durables, a déclaré que c'était bon pour les affaires.

"Les gens ont tendance à considérer cela comme un énorme effort", a déclaré Garner. "Mais les clients qui se sentent coupables de prendre l'avion pour leurs vacances se sentent mieux en séjournant dans une location durable."

Garner a observé que défendre et défendre un hébergement respectueux de l'environnement est excellent pour les affaires. En tant que propriétaire d'une location en Italie, Garner a noté qu'il avait un taux de réservation directe de 90 %, des taux de retour de 65 % et une clientèle fidèle et régulière.

"Et en tant qu'hôtes, nous pouvons obtenir des critiques meilleures et plus nuancées", a noté Garner.

Il a également souligné l'aspect négligé des subventions régionales pour soutenir de telles initiatives. "Les propriétaires peuvent demander des subventions locales pour faire isoler leur maison. Ou investir dans une borne de recharge pour VE, que la communauté locale peut utiliser, peut également être éligible à des subventions gouvernementales."

Au niveau individuel, cependant, suivre la parole pourrait signifier de petits changements conscients : en commençant par soutenir les petites entreprises qui sont une alternative aux grandes agences de voyages en ligne comme Airbnb, VRBO et autres - des entreprises qui investissent dans les communautés locales.

"Beaucoup d'entre nous parlent de durabilité, mais il y a très peu d'impact", a déclaré Emanuele Dal Carlo, co-fondateur de la société de tourisme durable basée à Bologne Fairbnb.coop. "Si Airbnb et VRBO exigent des normes de durabilité, ils devraient fermer leurs portes à plus de 70 % de leurs clients."

L'organisation de Dal Carlo, Fairbnb.coop, met en relation des voyageurs conscients avec des hôtes qui visent à créer des communautés durables et équitables dans le monde entier. Il plaide également pour une plus grande responsabilité prise par les propriétaires et les gestionnaires immobiliers au niveau local pour protéger leurs communautés.

"Ces plates-formes de voyage grand public devraient avoir des normes, mais elles devraient être définies localement et les hôtes devraient enseigner aux plates-formes ce que la durabilité signifie pour elles."

Commentant l'aspect de la responsabilité des entreprises, Dal Carlo demande si des plateformes comme Airbnb et VRBO sont prêtes à gagner moins d'argent afin de donner la juste part aux destinations et aux lieux qui leur rapportent de l'argent.

"Nous ne demandons rien qu'un bon jardinier ne ferait pas."

Srividya Kalyanaraman, Skift

9 mars 2023 à 00h30 HNE

Tags: airbnb, EnviroRental, avenir de l'hébergement, durabilité, tourisme durable, Sustonica, locations de vacances, vrbo

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