Airbnb pense que Google obtient un laissez-passer pour un nouveau court métrage

Dennis Scale, Skift

4 janvier 2023 à 2 h 30 HNE

Ce qui est bon pour l'oie est bon pour Google. Ou alors Airbnb pense.

Échelle de Dennis

Note de l'éditeur:Chaque mercredi, le rédacteur en chef et rock star du voyage en ligne Dennis Schaal apportera aux lecteurs des reportages exclusifs et un aperçu de l'activité du voyage en ligne et de la réservation numérique, et de l'impact de ce secteur sur l'industrie du voyage.

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Airbnbpense qu'il est injuste que leCommission européennepropose des exigences accrues en matière de partage de données pour les fournisseurs de location à court terme dans toute la zone, maisGooglesemble échapper à la répression.

Dans une réponse à la proposition de la Commission européenne sur la collecte et le partage de données faite plus tôt en 2022, Airbnb a publié une déclaration à la fin du mois dernier notant que les petits acteurs auraient des exigences de conformité beaucoup moins onéreuses que les principales plateformes de location à court terme, "ou encore plus inquiétant, " de grands acteurs tels que "Google Voyage,qui permet des réservations directes de STR (Short-Term Rental) et échappe ainsi à la définition de "plate-forme de location à court terme en ligne" telle qu'énoncée" dans la proposition de la Commission européenne.

Séparément, bien que la stratégie marketing mondiale d'Airbnb minimise l'importance de Google par rapport à celle qui dépend de GoogleExpediaetBooking.com, il est rare qu'Airbnb soit si spécifiquement à couteaux tirés avec Google, un ami de la Silicon Valley.

Airbnb s'est trompé sur les faits dans ce cas, car Google ne fait aucune réservation "directe" de location à court terme. Google joue un rôle indirect dans l'envoi de clients potentiels de location de vacances de Google vers des plateformes de réservation de location à court terme, mais aucun rôle de réservation direct.

Quoi qu'il en soit, il est curieux de voir comment Google Travel, qui ne traite pas lui-même les réservations de locations de vacances, mais sert de bras marketing à des acteurs tels queBooking.com,Vrbo,Tripadvisor,Sans,Vacasa et de nombreuses petites entreprises, contribueraient à la mise en œuvre de la proposition de la Commission européenne visant à fournir des données de réservation et des informations d'enregistrement des hôtes. Par exemple, Google n'a que peu de relations, voire aucune, avec des hôtes de location de vacances, à moins qu'il ne s'agisse de sociétés de gestion immobilière proposant des locations à court terme pour les propriétaires ou les occupants d'appartements.

Google est certainement un acteur très important - l'un des plus importants - sur le marché européen de l'hébergement, mais il a progressivement cessé de prendre des réservations pour le compte de partenaires au cours de l'année dernière, et quoi qu'il en soit, Google ne facilitait auparavant que les réservations d'hôtels, et non de locations de vacances. .

Les objectifs déclarés de la Commission européenne "sont d'harmoniser et d'améliorer le cadre de génération et de partage de données sur les STR dans l'Union européenne, et d'améliorer la transparence dans le secteur des STR".

Actuellement, les règles de collecte et de partage des données varient considérablement au sein de l'Union européenne, créant des inégalités et des charges importantes sur les sites de réservation de location à court terme en raison de la nature aléatoire et variée des exigences locales.

Airbnb a fait un bon point sur les charges de conformité des plateformes lorsqu'il y a plus de deux douzaines d'États membres dans l'Union européenne, et cela rappelle à quel point les législateurs adoptent parfois des lois sans aucune compréhension réelle de la technologie et de l'impact de leur législation.

"Cependant, l'architecture du cadre de partage de données reste nationale", a déclaré Airbnb. "L'existence de 27 points d'entrée de données "uniques" différents augmentera la probabilité de différences dans la configuration des interfaces techniques par chaque État membre et entraînera des retards de mise en conformité, comme nous l'avons récemment vu avec nos expériences d'une API nationale en France D'après notre expérience dans la construction de ces produits, chaque différence technique entre les systèmes nationaux nécessitera une solution de produit dédiée par la plateforme, ce qui entraînera des coûts de mise en conformité importants et de nouvelles versions de produits pour les plateformes et les États membres et leurs autorités locales."

Airbnb aimerait apparemment voir une réglementation uniforme sur la location à court terme dans toute l'Union européenne, qui a déclaré que les locations à court terme représentaient environ 25% de son inventaire de logements.

Une autre faiblesse de la proposition de la Commission européenne est qu'elle ne traite pas des lois nationales qui vont au-delà de l'enregistrement et du partage de données, comme à Barcelone, où les hôtes, même lorsqu'ils sont présents pendant le séjour, sont pratiquement interdits de louer des chambres, a déclaré Airbnb. C'est un contraste avec d'autres États membres, où les réglementations sont beaucoup plus favorables à Airbnb.

De l'avis d'Airbnb, une collecte et un partage de données standardisés avec un point d'entrée unique dans l'Union européenne, ainsi que des réglementations uniformes à court terme dans toute la région profiteraient à l'entreprise et à ses concurrents - tant que les règles ne sont pas trop strictes et que Google serait soumis à eux aussi.

Ni Airbnb ni Google n'ont commenté cette histoire.

Secoués par un scandale financier de secours Covid qui a conduit à l'emprisonnement et à la démission de l'ancien PDG Fabio Cannavale et du directeur de l'exploitation Andrea Bertoli, les actionnaires de Lastminute.com, basés à Amsterdam, ont élu Luca Concone au poste de directeur exécutif, et il occupera le poste de PDG. . Skift

Les personnes perçues comme afro-américaines ou noires voient toujours leurs réservations Airbnb potentielles rejetées par les hôtes à des taux plus élevés que tout autre groupe racial, mais la société a apporté des modifications à Instant Book le mois dernier pour tenter d'atténuer l'injustice. Skift

Comme les dirigeants de HomeAway et de Booking.com l'ont attesté dans l'histoire orale en trois parties de Skift sur les locations à court terme, être timide et boutonné conduit à des opportunités perdues dans de nombreuses entreprises. Skift

Dennis Scale, Skift

4 janvier 2023 à 2 h 30 HNE

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